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星のや 軽井沢

長野県軽井沢町星野 マップ

分類
  • 掛流
  • 加温
  • 塩素
利用
  • 日帰り可
  • 宿泊可
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星のや 軽井沢

日々の喧騒を忘れ心ゆくまでゆるりと過ごす

訪問日
2015/10/29
最終更新日
2015/12/14
投稿者
しおり
  • 管理人総合評価

    4.0

    3.6

  • ユーザーの評価

    (3件)
    3.0

    3.0



星のや 軽井沢 外観

星のや 軽井沢のリニューアルオープンは2005年。あまりに有名な「星のや」ですが
以前は星野温泉として営業していたらしく、1914年創業なので歴史でいえば100年ほどです。

星野温泉の頃の事を少し聞くと、同じ場所に同じだけの広い敷地で営業をしていたそうで元々結構大きな旅館だったようです。
開業当時は電力がなかった為、近くに流れている湯川から水をひき水力発電をしていたそうで今でも電力の30%ほどは水力発電でまかなっているらしいです。

今回は話題の星野リゾートはどうなのかどうしても知りたくなり、驚きの宿泊費を絞り出して宿泊を決めました。
あぁ、、、この金額があればいつも行く温泉に何泊できるだろうか、、、という事は考えないようにしました(笑)

  • 入口
  • 駐車場

星のやの入口へ到着です。
受付らしき建物がポツンとありその奥へは駐車スペースがあります。

  • 受付 ここから移動します
  • 受付の建物内

チェックインは15時だというのに12時に到着してしまい、敷地内を散歩でもしようかと思い受付で聞いてみたところこの敷地から車で宿泊場所へ移動するらしい事がわかりました。
敷地内とラウンジは自由に使っていいですよ、との事だったので早速車へ乗せてもらい移動します。

車で10分ほど走ると黒塗りの壁に囲まれた広い敷地が見えてきました。
入口の壁と壁の間からは色鮮やかな紅葉している木々が覗きとても美しいです。

  • 黒塗りの壁に囲まれた敷地
  • 移動した車

写真のような黒くて小さな車で移動しました。
敷地内でもお客さんの荷物を運んだりしているようでこの車がウロウロしていました。

手持ちの鞄などもフロントへ預け、お散歩開始です。
小さな丘があったり川があったり広くて変化に飛んでいるので息子くんは大はしゃぎ。
落ち葉を踏み踏み音を出しながら大きな葉っぱを両手に持ってキャキャキャキャー!!いつも以上に絶好調なご様子。

  • 川には橋がかかっています
  • 宿泊棟の裏の道

宿泊棟の合間にある小道を歩いていくと、高級住宅街が歩いているような、、日本風ビバリーヒルズのような風情ある道だなぁと思いました。
木漏れ日がキラキラとしていて本当に気持ちがいいです。

  • 宿泊した部屋です

テラスからの景色がすばらしい飲み放題ラウンジ

散歩して結構歩いたので一休みしたくてラウンジへ。

ラウンジにあるものは飲み放題食べ放題と聞いていましたが、コーヒーはカフェインレスも含めて4種類もあり、紅茶や抹茶、たくさんの茶菓子とそしてなんとスパークリングワインまでありました。

このサービスは24時間だそうで時間帯によっては栗が置いてあったり、パンが置いてあったりと変わるそうです。最高に楽しいサービスですね。

早速テラスでスパークリングワインを飲みながら景色にうっとり。
またこのスパークリングワインが美味しかった・・。なんて贅沢な時間なのでしょう。

貧乏根性丸出しの私は飲み放題食べ放題だし!とあれもこれもとお腹もすいていないのにお茶菓子をつまみ、ワインもおかわり!
そうこうしているうちにあっという間に時間が経ち14時半には「部屋のご用意ができました」と迎えに来てくれました。

  • フロントやラウンジがある建物
  • 飲み放題の飲み物
  • 沢山置いてある茶菓子
  • スパークリングワインも飲み放題♪

ラウンジにあるソファーはとても大きくてここで飲みながら寝っ転がっている人たちが沢山いました。
連泊の人だと思いますが、昼間にもこの部屋を活用している人は多くパソコンやスマホでゴロゴロと寝っ転がりながらなにやら楽し気に過ごしているようでした。

それを見ると連泊が羨ましく思えました。

1泊2食1人73,914円 幼児無料(水波の部屋208号室)約10畳+約10畳 トイレ、洗面付 

宿泊した部屋

部屋の大きな窓からは川が見渡せ、窓の外には川にせり出したテラスがありました。
温仙人はこのテラスがお気に入りで、ほぼこのテラスで過ごしたと言ってもいいのではないかと思うほどです。

今回宿泊した部屋は3~4名用の部屋という事でしたが、それにしては広さ的に狭く感じられました。
部屋については少しガッカリ。。料金が料金なだけに過度な期待をしてしまいました。
いや、宿泊予約をするときに部屋の広さは57~64㎡と書いてはあったもののまったく見ていなかったんですよね、、。

しかしどこもかしこもとても綺麗に管理されていて居心地は良い部屋でした。
部屋にいると水の音が常に聞こえて癒されます。
リビングの床は石でできていましたが、その部分にも床暖房が入っていて快適でした。


  • 綺麗な部屋だ~~♪
  • 写真ばっかり撮ってないで遊んでくれよー

息子くんは部屋の中に自分で上り下りができる階段があったりして楽しいようで部屋の中でも走り回って楽しそうでした。
こんなに息子くんが気に入った部屋も今までにはなかったので子供受けがいい部屋なのかな。

ネットから予約をした時は幼児の記入をするところに気が付かず、大人2名で予約をとり電話で1歳の子供がいるので布団を1枚追加してほしいと伝えました。
この布団については無料だったようで加算されていませんでした。

布団は2重になっていてフカフカで快適です。
ただし部屋が暖かすぎて羽毛布団が暑かった。。。
暖房を弱くしたものの切り方がわからなくて寝苦しくて何度も起きてしまいました。
最初に聞けばよかったと深夜に大後悔。。

この日は少し肌寒かったのですがそれでもテラスが気持ちよく景色を眺めてずいぶんのんびりしました。

水面に紅葉が写り素晴らしい景色に感動。
朝方には猿がたくさん水辺に遊びに来ていて楽しかったです。

テラスでのビールも美味しかったなぁ。
夏や春なんかもいいんだろうななんて温仙人と話していました。

部屋にテレビがないあたりがまた余計にゆっくり過ごせるんでしょうね。
  • コンポ、電話、茶菓子
  • お茶、コーヒーのセットとグラス類
  • 羽織がダウンでした
  • パジャマ
  • もう1種類ガーゼ?のパジャマ
  • 延長コード
  • 金庫
  • 石鹸、歯磨きセット、綿棒、くし、クレンジング、化粧水など
  • 小タオル、コップ
  • ドライヤー
  • お風呂には子供用のおもちゃを用意してくれました
  • エアコン
  • 子供用に机に角のクッションをつけてくれました

床が石なので「お子さんがいる場合は石の上にクッションマットを引くこともできますがいかがいたしますか」
とまで聞いてもらえました。
息子くんは安定して歩けるようになったので遠慮しましたが、もう少し前の時期だったらありがたいサービスだったことでしょう。

瞑想入浴法のためのメディテイションバス

メディテイションバスは宿泊者専用の温泉です。
瞑想する温泉なのだそうで独特の雰囲気。浴室は暗く窓は白く塗られていて開放感はまったくなく閉鎖的なつくりです。
どこへ座っても落ち着かずウロウロしたあげく5分程度であがってしまいました。

連泊の方用にボディワークという温泉で行うストレッチなどを行っているらしいですが、温泉施設としては残念な感じです。
源泉温度が39.2度と低いのでこういった造りにしたのでしょうがもったいない、、、。

源泉投入量は打たせ湯のようにして投入してありますが、そこそこの投入量はありそうです。
しかしながら塩素入りなのがさらに残念に思いました。

洗い場は個室になっていました。

メディテイションバスは宿泊棟などの雰囲気と違ってなんだか施設っぽい外観です。どうしてここだけこういったコンセプトにしたのでしょう・・。
他が完璧に思えるだけに不思議な気がします。

さて温泉の後は夕食を食べにメインダイニング「嘉助」へ向かいます。
星のやは基本的に素泊まりスタイルの連泊利用なのですが、私達は1泊のみの利用という事で星のや一押しの「嘉助」へ行くことにしました。

ネット予約の際この嘉助のみ含んだ料金で予約ができるようになっていますので外に沢山ある食事処を選びたい場合は素泊まりで予約して現地で選んでいくようになります。
正直なところ、「嘉助」は驚くほど高い(1人18,414円)のでよっぽどの事がない限り外にある食事処で食べた方がいいとは思いますが。

秋の香りを楽しむ日本料理 「嘉助」

  • 松茸ご飯
  • 信州牛サーロイン炭火焼き
  • すっぽんの玉子豆腐

席につくと子持ち鮎杉板焼を+2000円で信州牛のサーロインステーキに変えられますよ。と言われステーキに変更しました。

信州牛については焼き方は完璧だと思うのですが、私は少し脂っぽく全部食べれませんでした。
ツケダレが塩ワサビかカラシソースの2種類のみだったのですが、すごくすっぱいポン酢で食べたら美味しそうな脂具合です。


全体的な印象で言えば、一番最初の先付の出来がとてもよく繊細で香りがフワリとするような一品だったのでその後に期待を膨らませましたが最初に感じた期待までとはいきませんでしたが美味しい料理だったという印象です。
匂いを嗅いで、食感を楽しんで、目で見て五感を使ってという楽しむ料理でした。

しかしこの内容からすると値段が高すぎるかなぁ。


  • 秋の実りの和え物
  • 季節の魚のお造り
  • 天然きのこの天ぷら

秋の実りの和え物 / 季節の魚のお造り / 天然きのこの天ぷら

「秋の実りの和え物」は一番最初に出てきました。
食べると香りがフワリと感じられ「おぉ!」とその後の期待が高まる一品です。

魚のお造り、きのこの天ぷらについては普通に美味しかったです。

途中に出てくる「八寸」はおかわり自由との事だったので(こういったお店では珍しいですよね)温仙人は+2名分をペロリ。
あとで食べすぎた・・・と後悔していました。

  • 食事処はお洒落なアジアンテイスト
  • 息子の面倒を見てくれるスタッフの方々

息子くんはというと、広くてキラキラとした食事処の雰囲気に落ち着かずあまりご飯を食べてくれずお茶碗を下に落としたりスプーンを投げてしまったりと大騒ぎ、、、。
スタッフの方が見かねてオモチャを持って来て遊んでくださいました。
しかし今度は立ち上がり歩き回りだしてしまったので
「もし宜しければキッズルームでお預かりしましょうか」と言っていただき
お言葉に甘えてお願いすることに。

お蔭で楽しい食事時間を過ごす事ができました!!すばらしいサービスですねぇ。

  • キッズルーム入口
  • 結構広いキッズルーム

通常は「キッズプラン」という乳幼児食付で3時間以内のお預かりサービス、他児童のお弁当付、食事なしといった3種類のプランがあります。

今回は何もお願いしていなかったので無料で預かっていただけました。
食事が終わったのは20時半ごろ、迎えに行くとスタッフのお姉さんに抱っこされたままネンネしていました(*^^*)

ダイニングバーの夜はウイスキー、ゆず酒、スパークリングワインが飲み放題

部屋へ帰る途中ダイニングバーを通るとウイスキーやゆず酒、新しくて違う種類のスパークリングワインが置いてありました。

周りを見るとすっかりと酔っぱらっている人もちらほら。
息子くんを抱いていたのでゆっくりはできませんでしたが、2杯だけ飲んで部屋へ帰りました。お酒が好きな人にとってこのサービスは最高にいいですね。
私は大好きなのでもっと飲みたかった~~、という感じです。

日が落ちてからのライトが美しい水辺の宿泊棟

ラウンジで一休みした後、部屋へ戻る前にメディテイションバス前のテラスで景色を楽しむ事にしました。

宿泊棟前の川の中にはライトが埋め込まれ、日が落ちるとキラキラと光りとても綺麗です。
どちらかというと日が落ちきってしまう前、薄暗くなってきたなという程度の頃の方が空に薄ら雲が見え宿泊棟が浮き出て見え綺麗でした。

さて朝です。
温仙人と息子くんはぐっすりと寝てすばらしい朝!と元気いっぱいでしたが、、私は寝苦しくて眠れませんでした、、、。

朝ご飯も夕食と同じ場所に予約しましたので散歩しながら向かいます。

  • 朝もシャンパンが置いてありました
  • 食事処 景色が綺麗でした

ラウンジを通ると朝もシャンパンが置いてありました。
朝から飲む人いるのかな?っているんですよねきっと。

やさしい味付けの朝ごはん

朝ご飯は子供用のキッズプレートを用意してくれ驚きました。
予約した覚えはないのでサービス?だったのでしょうか。
ちなみに料金は無料でした。

源泉で炊いたおかゆやダシ巻き玉子、焼き鮭とシンプルな内容で味付けはやさしいお味です。

正直私達にはちょっと味が薄くてご飯が進むような味付けのものが少なく
少々物足りませんでした。

  • ジューシーダシ巻き玉子
  • 豆乳鍋

美味しかったものはダシ巻き玉子と焼き鮭です。
ダシ巻き玉子はジューシーで焼き鮭も上質で焼き加減が抜群でした。

息子くんはというと、、、せっかく用意してくれたキッズプレートでしたが残念ながらほとんど食べてくれませんでした。

洋食のビュッフェも選べたのでそっちにすればよかったなぁと後悔です。

朝ごはんを食べた後はそのまま「トンボの湯」の宿泊者専用タイムが始まるので急いで向かいます。

トンボの湯への小道が歩いていてまた気持ちいいんです(*^^*)

この日は猿が近くに来ていて銃を持った警備員のような方達が沢山立っていて最初猿と知らず何かあったのか?とビックリしてしまいました。

  • トンボの湯
  • ここで休憩もできます

写真を撮ろうと開始前から並びます。

とはいっても開始してからもしばらく誰も来ませんでしたが・・・(^^;)

※トンボの湯は撮影禁止ですが、明らかに誰もいない時間だった事もあり交渉させていただき許可をいただけました。

トンボの湯 (日帰り施設)※8:30~10:00宿泊者専用時間

メディテイションバスが期待外れだった事からあまり期待をせずに訪れましたが、トンボの湯は思いのほか良かったです。

湯は透明でヌメリのあるヌルヌルとした浴感でなかなかの感じです。
湯の投入量も多く60L/分ぐらいはあるかと思います。
ただし塩素が入っているのが非常に残念!!こんなに湯量が多ければ入れる必要はないのではないでしょうか?

ただ匂いも塩素とはわからない程度だったのでマシでしたが入っていると思うと気分がだいぶ下がってしまうんですよね。。。

露天風呂は自然がいっぱいで露天風呂を囲む木々は紅葉していました。
しかも!露天風呂に誰も出ないのでなんでかな~?と思いつつ一人で露天風呂へ。

するとものすごい沢山の猿たちが露天風呂を囲んでいて知らずにすぐ近くまで行った私は一瞬固まってしまいました。
、、が、別に何をしてくるわけでもないのでそれを眺めながら入浴していると内湯から一人、二人と露天風呂へ出てくる人がちらほら。
そのうち沢山の人たちが露天風呂へ出てきました。

サルの子供が木から落ちたりして可愛かった(´ー`) 小さな動物園で入浴したかのような楽しいひと時でした。

  • 天井が高く開放的な内湯
  • あふれだし

a

内湯の源泉 20L/分程度かな / 温度表示がデジタル / 洗い場

  • ラウンジのテラス
  • 川から葉っぱを拾うのに夢中な息子くん

チェックアウトは12時です。
お風呂にもゆっくり入って心ゆくまでゆっくりしましたが、まだゆっくりしたい私達はチェックアウト後ラウンジでしばしゆっくり。。。(ゆっくりしすぎですねぇ・・・)
ラウンジのテラスで息子くんは川に落ちている葉っぱを拾うのに夢中です。

《星のや 軽井沢の良かったところ》
① 一番は「もてなし」が素晴らしかったです。まるで某外資系のホテルのようでした。
  驚いたのは到着した時、車で移動をしている時に息子の名前を聞かれそれ以来は
  聞かれていないのですが、ほとんどのスタッフの方がその名前で息子くんを呼ぶ
  んです。これには驚きました。
② ラウンジの飲み放題食べ放題のサービスはお得感がありすばらしいと思いま
  した。
  これは満足感があり、ありそうでないサービスだなぁと思いました。

③ 託児所がある事はありがたかったです。
  初めて旅館での食事をゆっくりと二人で味わう事ができました。
④ 敷地内が広くて木々が美しく川があり、散策が楽しかったです。



《星のや 軽井沢の良くなかったところ》
① 値段が高すぎました。いくら素晴らしいもてなしや景色、サービスがあっても
  やっぱり高い・・・。次回行くとしたら部屋のグレードを下げ連泊で1泊の
  単価を下げて行きたいと思います。
  この部屋、サービスもろもろで満足できる値段だと、1泊食事付で4万以内
  かなと感じました。
② 部屋がせまいです。
  景色は素晴らしいとは思うのですが、値段を考えるとあと一部屋ほしいところ
  です。
③ 敷地内の車の往来が多い
  星のや専用車で景観をくずさないように黒い小さな車にしているようですが、
  いくら便利でも車は雰囲気ぶち壊れだと思います。
  大変でも何か雰囲気のあるカゴ付きの手押し車にするとか何かないのかと
  思いました。
  散歩していてもしょっちゅう車をよけないとならなかったのはイマイチでした。
④ 夕食時に部屋に入っていた事
  ベッドなので、布団を敷きに入る事はないだろうと思っていたのですが、
  夕食中に入ったようでお茶が置かれていました。
  これは説明があってもいいのではないかと思いました。
⑤ これはもったいないベースの話ですが、ラウンジであんなにお得感のある
  飲み放題サービスをしているのだから
  冷蔵庫の中身も無料にしては?と思いました。
  こんなところで有料にしたりしてもったいないなぁと。。


受付後ろの窓いっぱいに広がる美しい景色

《まとめ》
もてなしが素晴らしく、時間を忘れさせてくれるような素晴らしい時間が過ごせる旅館だと思います。

ただ料金が高すぎるので連泊で部屋のグレードを下げてさらに食事は喜助以外で次回は行きたいと思います。
(5連泊だと1泊あたり素泊まり1万円代で行けるんですよね)

という事でもう一度行きたいかと聞かれたら「連泊でもう一度行きたい」と思う旅館です。

星のや 軽井沢 敷地全体図

星のや 軽井沢の評価はこちら!

  • 温泉

    3
    3

    ナカナカ湯

  • 温泉の雰囲気

    4
    4
  • また行きたい

    4
    4
  • 部屋

    4
    3
  • 食事

    4
    4
管理人総合評価
3.6
3.6
とさせていただきました。

クチコミ(3件)3件中 1~3件 1ページ目

海外からの来日客が喜ぶ無料Wi-Fiはあるけれど。Taxman

3.2
3.2
温泉
4
温泉の雰囲気
3
また行きたい
3
部屋
3
食事
3
2013/04頃に訪問

仕事の関係で海外からの友人と2013年4月おせわになる。

経営者の方針なのか、海外からのお客様も多く、従業員の教育もしっかりしていた。

このような大手温泉施設に来れば来る程、秘湯の楽しみ地元の方々との会話、人とのふれあいの大切さを感じさせられる。

予算も少々、お高いかな・・・笑

16/06/30
18:29
に投稿

言わずもがなの…

3.0
3.0
温泉
2
温泉の雰囲気
4
また行きたい
2
部屋
3
食事
4
2009/03頃に訪問

 軽井沢の星のやは評価がわかれる。高い料金に文句を言う人と言わない人である。7年前に星のやに泊まってみたのは、自分がどちらか知りたかったからである。
 温泉は、残念ながら私には合わなかったようで、ピリピリすると思ったら2日目に発疹が出始めたので、以降の入浴は断念した。原因は不明である。売りのメディテイションバスの意図は理解できるが、そこで瞑想する人はどれほどいるのだろうか。
 パブリックスペースは十分にあるのだが、人前でゴロゴロするのが苦手な向きには落ち着かない空間であろう。何故かそこで仕事をしている風の御仁がちらほら。常連のスタイルなのだろうか。
 夕食は「嘉助」イチオシのすっぽん鍋をいただいた。上品で旨かったのだが、如何せん星のリゾート価格であった。朝食もまた然り。
 当時はほどほどの賑わいであったが、現在はいかがであろうか。

16/03/14
15:20
に投稿

コストパフォーマンスを考えると

2.8
2.8
温泉
2
温泉の雰囲気
4
また行きたい
1
部屋
3
食事
4
2015/05頃に訪問

また行きたいと思わないなあ。しかし,館内の施設設備はよく工夫がされていて訪れた人に感動(?)を与えるには十分だと思うし,よく計算された宿だと思います。泉質重視の僕としては次亜塩素酸の濃度を考えて欲しいな。浴槽のひとつぐらいかけ流しにすればよいのに。
「一度は行きたい。」という嫁はんに連れられての星の参りでした。

15/11/18
07:59
に投稿

クチコミの平均評価

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